De audio speelt niet af, wat moet ik doen?
Wil je graag een meditatie of muziekfragment beluisteren, maar speelt deze niet af? In dit artikel lees je de manieren hoe je dit oplost.
Sluit en open de app
Het kan soms voorkomen dat wanneer je op de afspeelknop klikt, de audio niet afspeelt. Het eerste wat je kunt doen is de app even geheel afsluiten en deze daarna vervolgens weer opnieuw te openen. Ga terug naar de audio die je wilde luisteren en speel de audio af.
Download verwijderen
Is het probleem door bovenstaande optie nog niet verholpen? Het kan dan zijn dat je deze audio ook offline hebt gedownload. Je probeert de audio te luisteren met internet (dus niet offline), maar hij doet het niet.
Verwijder even de download doormiddel van op het download icoontje te klikken rechtsboven. Klik vervolgens op download verwijderen. Sluit de app even af en open opnieuw, de audio zou het nu weer moeten doen.
Wil je graag deze audio weer gedownload hebben? Dan kun je dit natuurlijk gewoon weer doen! Download de audio even opnieuw. Alles zou het hierna gewoon weer moeten doen!
Speelt de audio nog steeds niet af?
Heb je bovenstaande opties uitgeprobeerd en heeft het niet geholpen? Neem dan even contact op met de klantenservice van Luisterrust. Wij helpen je daar graag verder met het probleem!
Stuur een mailtje naar: support@luisterrust.nl